Политика конфиденциальности

Мы собираем персональную информацию о посетителях. Но также мы гарантируем ее неразглашение.
Мы соблюдаем правила нашей политики конфиденциальности. Мы расскажем, какая именно информация собирается, для чего и как она используется.

Какую мы собираем информацию?

Мы собираем информацию о посетителях нашего сайта при помощи сервиса Яндекс.Метрика. Делается это для того, чтобы изучить поведение посетителей, обозначить сегменты целевой аудитории и создать удобный и полезный ресурс, где наш пользователь легко найдет всю интересующую информацию.

При помощи Яндекс.Метрики мы собираем следующие данные:

• Информацию о поисковых запросах, которые приводят вас на наш сайт.
• Данные о том, каким браузером вы пользуетесь, какая стоит операционная система, какое разрешение у монитора, какой тип мобильного устройства (если вы попадаете на наш сайт, используя телефон).
• Информацию о географическом месторасположении, половой и языковой принадлежности.
• Информацию о вашем поведении на сайте: времени и глубине просмотра, движениях мыши, нажатии клавиш.

Помимо этого, мы выполняем сбор и другой информации:

• Все письма, отправляемые вами на нашу электронную почту, — мы обрабатываем вопросы пользователей, даем ответы, улучшаем работу наших служб.
• Анкеты и формы обратной связи, которые вы заполняете.
• Ваши персональные данные: полные фамилия и имя, электронный и домашний адрес, телефонный номер.
• Звонки, которые вы делаете нам, и которые мы делаем вам.
• Ваш IP.
• Время захода на сайт.
• Данные cookie.

При переходе на сайт на ваш компьютер отправляются куки — данные, позволяющие аутентифицировать пользователя, сохранить персональные настройки пользователя, вести статистику о пользователе.
Куки нужны для того, чтобы пользователь ощущал себя максимально комфортно. Благодаря им не приходится каждый раз вводить логин и пароль, менять настройки. Сайт автоматически подстраивается под конкретного пользователя.

Если вы не хотите, чтобы на ваш компьютер отправлялись куки, вы можете запретить браузеру получать cookie, изменив настройки. Однако учтите, что это может негативно отразиться на работе некоторых веб-сервисов.

Каким образом мы используем собранную информацию?

Мы обрабатываем данные пользователей в соответствии с законодательством РФ:

• Ст. 24 Конституции Российской Федерации;
• Ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные федеральные законы и нормативно-правовые акты.

Полученная информация позволяет нам:

• Создать сайт, удовлетворяющий потребности наших пользователей, при помощи усовершенствования функционала, разработки понятной навигации, размещения полезного контента, создания удобных сервисов.
• Определять потребности посетителей сайта на основе реакции на предлагаемую информацию и писать эффективные тексты.
• Предоставлять пользователям доступ к интерактивным опциям на сайте.
• Информировать вас об изменениях, которые касаются наших услуг.
• Предоставлять запрашиваемые вами данные и информацию, которая могла бы вас заинтересовать: коммерческое предложение, новости и т. д.
• Улучшать качество обслуживания клиентов: предоставлять ответы на вопросы, реагировать на ваши замечания.
• Предоставлять услуги, которые вы заказали на нашем сайте.

Хранение, прекращение обработки и обеспечение безопасности вашей личной информации

Чтобы защитить персональные данные наших пользователей, мы используем все необходимые меры безопасности: административные, управленческие и технические. Мы соблюдаем международные стандарты защиты информации, собранной в сети Интернет.
Все сотрудники, которые работают у нас, придерживаются правил в рамках политики конфиденциальности.
Наш сайт гарантирует отсутствие утечки информации и ее несанкционированного изменения и использования.
Несмотря на то, что мы делаем все необходимое, чтобы защитить персональные данные, вам все-таки нужно соблюдать меры предосторожности, пребывая в виртуальном пространстве.

Мы не предоставляем какую-либо конфиденциальную информацию третьим лицам. Исключение составляют следующие случаи:

• Вы дали свое разрешение на разглашение персональных данных.
• Предоставления конфиденциальной информации потребовало законодательство РФ.

Обработка персональной информации будет прекращена в следующих случаях:

• Ликвидация компании ООО «СЕМПРОГРУПП» как юридического лица.
• Пожелание владельца персональных данных.

Бумажные документы, на которых зафиксированы ваши личные данные, мы храним в соответствии с Федеральным законом № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации».

Наша политика конфиденциальности действует только на нашем сайте

Иногда на нашем сайте можно увидеть ссылки на сайты компаний, которые являются нашими партнерами или рекламодателями. Кликая на эти ссылки, вы переходите на сайт, где собственная политика конфиденциальности, а значит, свои правила. За них мы не несем ответственности.

Поэтому мы просим вас ознакомиться с этими правилами, прежде чем предоставлять свои персональные данные.

Могут ли произойти изменения в политике конфиденциальности?

Если в политике конфиденциальности произойдут изменения, на этой странице появится подробная информация. В некоторых случаях мы сообщаем об этом по электронной почте.
Получить ответы на вопросы, касающиеся нашей политики конфиденциальности, вы можете одним из удобных способов:

• напишите письмо на почту sale@spg-agency.ru.